7月31日上午，全省市場監管系統優化消費環境三年行動和ODR機制建設現場推進會在蘭州新區召開。

　　省市場監督管理局黨組書記、局長王曉陽出席會議并講話。省市場監督管理局黨組成員、副局長，省知識產權局局長何文濤主持會議。蘭州新區黨工委委員、管委會副主任張勇致辭。

　　省法院二級巡視員楊作興，省人民檢察院二級高級檢察官陳冰如，省發改委黨組成員、副主任李學軍，省工信廳二級巡視員李斌，省公安廳二級警務專員王高年出席會議。

　　會議進一步貫徹落實國家和省委、省政府及市場監管總局關于優化消費環境決策部署和要求，周密安排全省市場監管系統下一階段重點工作。蘭州新區商務和市場監督管理局、平涼市市場監督管理局、武威市市場監督管理局、蘭州新區人民法院、蘭州新區人民檢察院及企業代表作交流發言。會議還集體觀看《甘肅省ODR機制建設宣傳片》《蘭州新區放心消費環境建設紀實片》《敦煌市景區放心消費建設經驗》等專題片，并組織開展現場觀摩、座談交流活動，互學互鑒，共同提高優化消費環境工作質效。

　　會議強調，要準確把握優化消費環境重大意義，努力把巨大的市場潛力轉化為推動經濟社會高質量發展的持久動力，切實提振消費信心，有效激發消費活力，提升人民生活品質，答好化解矛盾糾紛、維護社會穩定的“必答題”。要準確把握優化消費環境基本要求，在服務大局中精準發力、在聚焦民生中靶向治理、在強化監管中創新賦能、在協同推進中凝聚合力、在試點示范中探索突破，全面建設誠信、公平、便捷、安全的消費環境。要堅持高標準推動、系統化落實、多維度宣傳，全力推動優化消費環境奮進起勢、在全省市場監管系統落地見效，為增進民生福祉，助力全省經濟社會高質量發展作出更大貢獻。

　　近年來，蘭州新區不斷加大市場監管領域改革創新力度，深化“全程幫辦+容缺登記”等服務措施，持續增強企業全生命周期集成服務質效，經營主體累計達到5.1萬家。出臺《消費民事公益訴訟賠償金管理辦法》，構建起“消協+17部門”消費糾紛聯動化解機制，積極推行ODR信用積分、失信懲戒“緩沖”、警示提醒等工作機制，創新建立全省首家消費糾紛訴前調解中心，率先制定全省首部消費領域公益訴訟賠償金管理制度，設立消費維權站15個，培育ODR企業、放心消費承諾單位等711家，入選全國優化消費環境工作試點地區，為優化消費環境提供了“新區經驗”。